航空服务课程体系遵循了“科学性、实用性、全面性”的原则，从“人文、形象、语言、专业”四个航空服务职业技能模块着手，整个教学分为六大板块：

核心课程：民航服务礼仪、形体训练、体能训练、养成式教育、民航服务英语。

专业课程：民航概论、民航服务心理学、民用航空服务法基础、职业形象设计、民航安全管理等。

公共课程：计算机应用基础、普通话、应用文写作。

实训课程：客舱服务实训、紧急安全救护实训、地面服务模拟实训等。

就业课程：就业面试指导、面试心理指导、模拟面试等。

拓展课程：韩语/ 日语、茶艺、调酒、演讲与口才等。

树立爱国主义、集体主义思想；遵纪守法，具有良好思想品德；有全心全意为人民服务的意识，热爱民航事业；熟悉民航基本情况，掌握民用航空基本知识，了解民用航空器的性能、结构、使用方法；掌握民航服务与管理的基本技能，掌握空乘、客货运输企业经营管理、空中交通运输业管理、物流航空法律等基本知识；具有良好的专业化形象，有修养、综合服务意识强的复合型、实用性人才。